Conditions Générales de Ventes

Conditions Générales de Vente

Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes de compléments alimentaires proposées sur le site web squad-nutrition.fr. Elles définissent les modalités de vente entre Squad Nutrition et ses clients particuliers et professionnels. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 : Produits

Les produits commercialisés par Squad Nutrition sont des compléments alimentaires destinés à une utilisation sportive. Chaque produit est présenté avec une description précise. Cependant, malgré le soin apporté à cette présentation, Squad Nutrition ne peut être tenu responsable des erreurs ou omissions qui pourraient survenir.

Disponibilité : Les offres de produits sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Squad Nutrition se réserve le droit de retirer, modifier ou ajouter des produits à tout moment.

Article 3 : Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande et varient selon la destination et le poids des articles commandés.

Squad Nutrition se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Les produits demeurent la propriété de Squad Nutrition jusqu'à encaissement complet du prix.

Article 4 : Commande

Le client passe commande directement sur le site squad-nutrition.fr. Pour valider une commande, le client doit s'identifier en fournissant des informations exactes et à jour (nom, prénom, adresse postale, e-mail, etc.). En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepte sans réserve.

Squad Nutrition se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou pour tout motif légitime.

Article 5 : Paiement

Le paiement des commandes s'effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue) ou via le service PayPal. Les transactions sont sécurisées grâce à un protocole de cryptage SSL. En cas de refus de paiement par l'établissement bancaire, la commande sera annulée.

Paiements échelonnés : Si disponible, le client peut choisir des options de paiement en plusieurs fois. Ces modalités seront spécifiées lors de la commande.

Article 6 : Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Squad Nutrition s'efforce de respecter les délais de livraison estimés :

• France métropolitaine : 48 heures ouvrées.
• DOM-TOM et étranger : 3 à 5 jours ouvrés.

En cas de retard de livraison, Squad Nutrition s'engage à informer le client, mais ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à ce retard.

Article 7 : Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur (articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation), le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Le client devra retourner le produit, à ses frais, dans son état d'origine et complet (emballage, accessoires, notice, etc.). Squad Nutrition remboursera le client dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Article 8 : Retours et échanges

Les retours doivent être effectués dans leur emballage d'origine et en parfait état. En cas de non-respect de cette condition, Squad Nutrition se réserve le droit de refuser le remboursement. Les frais de retour sont à la charge du client.

Produits défectueux : En cas de réception d'un produit défectueux ou endommagé, Squad Nutrition s'engage à échanger l'article ou à procéder à son remboursement, sans frais supplémentaires pour le client.

Article 9 : Responsabilité

Squad Nutrition ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une utilisation inappropriée des produits. Le client est tenu de respecter les recommandations d'usage indiquées sur les emballages et les fiches produits.

Article 10 : Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site squad-nutrition.fr (textes, images, logos, marques, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, partielle ou totale, est strictement interdite sans autorisation préalable de Squad Nutrition.

Article 11 : Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées par Squad Nutrition lors de la commande sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD). Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition pour des motifs légitimes concernant ses données personnelles. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

Article 12 : Utilisation des cookies

Squad Nutrition utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation sur le site. Le client peut à tout moment désactiver les cookies en ajustant les paramètres de son navigateur.

Article 13 : Force majeure

Squad Nutrition ne pourra être tenu responsable de l'inexécution ou du retard dans l'exécution de l'une de ses obligations décrites dans les présentes CGV en cas de force majeure (événements imprévisibles et insurmontables tels que définis par la jurisprudence).

Article 14 : Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.